Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Khi đăng ký hoặc đặt cược tại bongda c1, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định dưới đây. Chúng tôi viết điều khoản này bằng ngôn ngữ rõ ràng nhất có thể – không chữ nhỏ ẩn ý.
Sáu điểm cốt lõi trong điều khoản sử dụng của bongda c1 – đọc nhanh trước khi vào chi tiết
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bongda c1 (vận hành tại bongdac1.bet) và người dùng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng bongda c1, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo toàn bộ các điều khoản này.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi người dùng truy cập dịch vụ bongda c1. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Điều khoản và Điều kiện này được viết bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
Để được sử dụng dịch vụ tại bongda c1, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Quan trọng: Bongda c1 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại theo quy trình xử lý vi phạm.
Bongda c1 có quyền từ chối cấp tài khoản hoặc chấm dứt tài khoản đã tồn tại mà không cần giải thích trong trường hợp nghi ngờ người dùng không đáp ứng các điều kiện trên.
Mỗi cá nhân chỉ được tạo một tài khoản duy nhất tại bongda c1. Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin thật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được xác minh trước khi bạn được phép rút tiền lần đầu.
Bongda c1 có thể yêu cầu các tài liệu xác minh danh tính bổ sung như ảnh CCCD/CMND hoặc hóa đơn điện/nước trong các trường hợp sau: lần rút tiền đầu tiên, rút số tiền lớn, hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên bongda c1 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Bongda c1 khuyến khích bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Tính năng này có thể kích hoạt trong phần Cài đặt tài khoản.
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tục được coi là không hoạt động. Bongda c1 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng sau 12 tháng. Để tránh điều này, hãy đăng nhập ít nhất một lần mỗi năm.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / 5–15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / 5–15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì / 10–20 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5–30 phút / 15–60 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | 5–10 phút |
Bongda c1 chỉ xử lý rút tiền về đúng phương thức mà người dùng đã dùng để nạp (nguyên tắc hoàn trả cùng kênh). Trong trường hợp không thể hoàn trả cùng kênh, bộ phận tài chính sẽ liên hệ để thống nhất phương án thay thế.
Tất cả yêu cầu rút tiền đều cần xác minh danh tính hoàn tất. Nếu chưa xác minh, bongda c1 có quyền tạm giữ yêu cầu cho đến khi quy trình KYC hoàn thành – thường không quá 48 giờ làm việc.
Bongda c1 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc ví điện tử gây ra. Trong mọi trường hợp có sự cố, hãy liên hệ hỗ trợ để được xử lý nhanh nhất có thể.
Một cược chỉ được xem là hợp lệ khi: (a) hệ thống bongda c1 xác nhận thành công và ghi nhận vào lịch sử cược của bạn; (b) số dư tài khoản đủ để trừ tiền cược tại thời điểm đặt; (c) sự kiện đặt cược chưa bắt đầu (đối với kèo trước trận) hoặc đang trong thời gian chấp nhận kèo live.
Bongda c1 sử dụng kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu được công nhận quốc tế. Kết quả được ghi nhận dựa trên tỷ số cuối trận (thường sau 90 phút chính thức đối với bóng đá), trừ khi có quy định riêng cho từng loại kèo.
Tiền thắng được tự động cộng vào tài khoản trong vòng 5 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Nếu sau 30 phút vẫn chưa nhận được, hãy liên hệ hỗ trợ live chat của bongda c1.
Bongda c1 có quyền hủy kèo trong các trường hợp: lỗi hiển thị tỷ lệ, sự kiện bị hủy/hoãn, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kèo, hoặc khi phát hiện hành vi thao túng từ phía người dùng. Trong trường hợp hủy kèo hợp lệ, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn lại ngay lập tức.
Lưu ý về kèo combo: Nếu một kèo trong combo bị hủy, tỷ lệ của kèo đó được tính bằng 1.00 và combo tiếp tục với các kèo còn lại. Tiền thắng được tính lại dựa trên tỷ lệ tổng mới.
Bongda c1 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Tất cả ưu đãi đều áp dụng theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Các chương trình hoàn tiền (cashback) tại bongda c1 được tính hàng tuần dựa trên tổng tiền thua ròng trong kỳ. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào ngày thứ Hai hàng tuần và thường không có yêu cầu vòng cược – trừ khi có ghi chú khác trong điều kiện cụ thể.
Chi tiết điều kiện từng chương trình khuyến mãi được đăng tải công khai tại trang Tiền thưởng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Khi sử dụng dịch vụ của bongda c1, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này dẫn đến: tịch thu toàn bộ số dư tài khoản, khóa tài khoản vĩnh viễn, và có thể báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm có dấu hiệu hình sự.
Bongda c1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi tình huống.
Bongda c1 không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của bongda c1 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bongda c1 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi đóng, hãy đảm bảo rút hết số dư còn lại. Bongda c1 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Bongda c1 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hành vi gian lận, không thể xác minh danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra. Nếu không có vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả về phương thức nạp tiền gốc sau khi hoàn tất điều tra.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Nếu bạn muốn tạm dừng chơi vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát chi tiêu, bongda c1 hỗ trợ tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ để kích hoạt tính năng này ngay lập tức.
Bongda c1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày hiệu lực.
Ngày cập nhật của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ theo dõi.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản này hay dịch vụ của bongda c1, hãy liên hệ chúng tôi qua:
Đối với các khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc tài chính, vui lòng cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và mã giao dịch (nếu có). Bongda c1 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu chưa đủ 18 tuổi hoặc đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia. Bongda c1 cam kết hỗ trợ người chơi có trách nhiệm – hãy xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Đăng ký chỉ mất 2 phút. Nhận thưởng chào mừng 150% lên đến 3.000.000 ₫ cho lần nạp đầu tiên – điều kiện minh bạch, rút được thực sự.